Enviament
A quins països envieu?
Efectuem enviaments només a comarques de Girona, inclosos el Gironès, l'Alt Empordà, Baix Empordà, Garrotxa, Gironès, Pla de l'Estany, Ripollès, i la Selva.
Quin és el temps de lliurament estimat?
El temps de lliurament estimat és d'entre 2 i 5 dies hàbils, depenent de la localització específica dins de les comarques de Girona.
Quins són els costos d'enviament?
Els costos d'enviament estàndards són de 9 euros, si la comanda no supera els 500 €. A partir de 500 € l'enviament és gratuït.
Ofereixen enviament gratuït?
Sí, oferim enviament gratuït per a comandes superiors a 500 euros.
Com puc fer el seguiment de la meva comanda?
Un cop realitzada la comanda, rebreu un correu electrònic amb un enllaç per fer el seguiment en temps real.
Devolucions i Reembossaments
Què faig si la meva comanda arriba danyada?
Si la vostra comanda arriba danyada, poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'atenció al client dins de les 24 hores següents a la recepció per gestionar la devolució o substitució.
Quines formes de pagament accepteu?
Acceptem pagaments amb targeta de crèdit, PayPal i transferència bancària.
Ofereixen garanties en els seus productes?
Sí, tots els nostres productes tenen una garantia mínima de 2 anys. Les condicions específiques es poden consultar a la pàgina de cada producte.
Com puc contactar amb el servei d'atenció al client?
Podeu contactar amb nosaltres a través del nostre correu electrònic info@casamitjana.cat o trucant al 972 172 098.
Ofereixen serveis de manteniment i reparació?
Sí, oferim serveis de manteniment i reparació per a tota la nostra maquinària. Podeu sol·licitar una cita a través del nostre formulari en línia o trucant al nostre servei d'atenció al client.
